Abstract:
Le negoziazioni in scenari complessi e con persone difficili possono impattare negativamente sul nostro business e provocare stress e tensione, è importante riconoscere queste situazioni e avere strumenti adeguati per intervenire subito e risparmiare tempo ed energie.
Il negoziato di interessi VS il negoziato di posizione - L’obiettivo ben formato e la MAAN appropriata - Elementi di comunicazione efficace - Scegliere la tecnica di negoziazione più appropriata a ogni situazione.
Il corso rilascia regolare attestato conforme ai requisiti IVASS per l’aggiornamento professionale (rif. Regolamento IVASS n.40/2018)