Informativa sulla tutela dei dati personali

ai sensi dell’articolo 13 D.Lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali

1. OBIETTIVO E ORGANO RESPONSABILE

La presente Politica sulla privacy delinea i principi secondo cui verranno trattati i dati personali degli utenti in Italia raccolti attraverso o tramite il collegamento al nostro sito web (/) o forniti dall’utente. La Politica sulla privacy si applica indipendentemente dai domini, dai sistemi, dalle piattaforme e dai dispositivi (fissi o mobili) utilizzati per accedere al sito web. Il provider del sito web e i titolari del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web sono Skill-box Srl con sede in via Guelfa 76 – 40138 Bologna (“noi”). È possibile contattarci via e-mail all’indirizzo, helpdesk@skill-box.com. Il termine “utente” si riferisce a tutti i clienti e visitatori del nostro sito web.

2. PRINCIPI FONDAMENTALI E DETTAGLI DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Trattiamo i dati personali degli utenti in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Ciò significa che i dati personali degli utenti vengono trattati solamente quando esiste una base legittima per il trattamento, come illustrato di seguito. Quando si effettua un ordine per l’acquisto di prodotti utilizzando il sito web oppure quando si presenta una richiesta, il trattamento è necessario per l’esecuzione di tale contratto o al fine di compiere i passaggi richiesti dall’utente prima della stipula di un contratto.

Possiamo inoltre trattare i dati per scopi di nostro legittimo interesse, ad esempio per: amministrare, migliorare e ottimizzare il nostro sito web e le nostre operazioni interne (inclusi processi di risoluzione dei problemi, analisi dei dati, prove, ricerche e questionari); assicurare un efficace servizio alla clientela e supporto tecnico; individuare e prevenire i casi di frode; e proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza delle nostre società, le società del nostro gruppo, i nostri clienti o altri.

Con il consenso dell’utente, possiamo utilizzare i dati personali raccolti attraverso i cookie e i dati personali dell’utente stesso per inviargli comunicazioni commerciali (come ad esempio la nostra newsletter per quanto possibile in base ai consensi rilasciati). Il consenso al trattamento può essere revocato in qualsiasi momento, senza compromettere la legittimità di ogni eventuale trattamento dei dati effettuato in base al consenso prima della revoca.

I dati personali degli utenti possono essere trasmessi a terzi ove necessario per scopi di fatturazione (ad esempio, nel caso di fornitori di servizi di pagamento) o come necessario per il rispetto degli obblighi contrattuali nei confronti dei clienti allo scopo di fornire assistenza al cliente e di completare l’ordine. Possiamo anche trasmettere i dati personali dell’utente ad altri nostri fornitori (inclusi quelli indicati in modo più dettagliato di seguito). Siamo autorizzati a fornire informazioni sui dati personali trattati, e a consentire l’accesso a tali dati personali alle forze dell’ordine o delle autorità in risposta alle emergenze, come previsto dalla legge vigente, e a trattare tali dati nel rispetto dei nostri obblighi giuridici. Quando l’utente ci contatta (utilizzando, ad esempio, un modulo di contatto o via email), i suoi dati vengono memorizzati per scopi di elaborazione della richiesta e per l’eventuale risposta qualora sorgessero domande. Riportiamo di seguito ulteriori dettagli relativi agli scopi del trattamento delle informazioni dell’utente, alle modalità di trattamento e alla loro divulgazione.

3. SICUREZZA DEI DATI

Mettiamo in atto misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche corrispondenti alle tecnologie più all’avanguardia, al fine di assicurare la conformità alle leggi applicabili relative alla protezione dei dati e allo scopo di garantire che i dati da noi trattati siano protetti da manipolazione, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate, in via accidentale o intenzionale.

4. DIRITTI DELL’UTENTE

Su richiesta, l’utente può ricevere informazioni gratuite sui dati personali da noi trattati. Ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti conservati e la cancellazione dei propri dati personali, di far valere i propri diritti relativi alla trasferibilità dei dati personali, di restringere o revocare l’autorizzazione al trattamento dei dati e di presentare una denuncia all’autorità di supervisione competente, nel sospetto di un trattamento illegale dei dati. Il consenso al trattamento può essere revocato in qualsiasi momento, senza compromettere la legittimità di ogni eventuale trattamento dei dati effettuato in base al consenso prima della revoca.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI DELL’UTENTE

I dati da noi memorizzati vengono eliminati non appena sia stato raggiunto lo scopo specifico e nella misura in cui non sia prevista la conservazione per legge.

6. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la Politica sulla privacy, al fine di adattarla ai cambiamenti di legge o alle modifiche al sito web o al nostro trattamento dei dati. Tuttavia, questo si applica solamente alle dichiarazioni relative al trattamento dei dati. Ove sia previsto il consenso dell’utente o nei casi in cui la Politica sulla privacy includa disposizioni che prescrivano un rapporto contrattuale con l’utente, le modifiche verranno effettuate solamente con il consenso dell’utente.

Gli utenti sono pertanto tenuti ad aggiornarsi regolarmente sui contenuti, in particolare quando riguardano ulteriori informazioni personali.

7. RACCOLTA DEI DATI DI ACCESSO (FILE DI LOG)

Raccogliamo automaticamente le informazioni di accesso al nostro sito web. Raccogliamo i dati a ogni richiesta di accesso al server su cui il nostro sito web è ospitato (file di log del server). I dati di accesso includono il nome della pagina web acquisita, il file, la date e l’ora di acquisizione, il volume di dati trasmessi, la notifica di avvenuta trasmissione, la tipologia di browser e la sua versione, il sistema operativo dell’utente, l’URL di riferimento (il sito utilizzato prima di questa visita), l’indirizzo IP e il provider richiedente.

Solitamente trattiamo i dati di log in forma anonima, senza riferimento ad altre informazioni che identifichino il relativo utente o a qualsiasi altra creazione di un profilo e solamente per valutazioni statistiche, a scopi operativi, di sicurezza e ottimizzazione del nostro sito web. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di verificare i dati di log successivamente e di utilizzare tali dati con altre informazioni che potrebbero identificare un utente, qualora avessimo motivi fondati per sospettare abusi o attività illecite.

8. COOKIE E RILEVAMENTO DEL PUBBLICO RAGGIUNTO

I Cookie sono informazioni trasmesse dal nostro web server o dai web server di terzi ai dispositivi dell’utente, che vengono memorizzate per il successivo recupero. Utilizziamo i cookie per permettere l’uso di determinate sezioni del nostro sito web e per tracciare le attività dell’utente sul sito, cosa che ci permette di famigliarizzare con le preferenze dell’utente, stabilire gli scopi commerciali e migliorare l’utilizzo del nostro sito web.

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